Privacy en bescherming van persoonsgegevens
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten, overeenkomsten, contactaanvragen, afspraken en het gebruik van de website van MDV Tandartsen BV, handelend onder de naam Tandstudio.
Verantwoordelijke voor de verwerking
MDV Tandartsen BVNoordlaan 11
9200 Dendermonde
E-mail: info@tandstudio.be
Hierna genoemd: “Tandstudio”.
Tandstudio hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).
Door gebruik te maken van onze diensten, contact met ons op te nemen of onze website te bezoeken, verklaart u zich akkoord met deze privacyverklaring.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Tandstudio verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte en kwaliteitsvolle dienstverlening.
Wij kunnen onder meer volgende gegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres
- Rijksregisternummer en identiteitskaartgegevens
- Medische en gezondheidsgegevens die relevant zijn voor uw behandeling
- Gegevens met betrekking tot afspraken en behandelingen
- Financiële gegevens voor facturatie en boekhouding
- Communicatiegegevens (e-mails, contactformulieren, telefoongesprekken)
- Technische gegevens bij bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag
Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:
- Het verlenen van kwalitatieve tandheelkundige zorg
- Het beheren van afspraken en patiëntenadministratie
- Het uitvoeren van medische onderzoeken en behandelingen
- Het opstellen van facturen en voeren van de boekhouding
- Het beantwoorden van vragen en communicatie
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
- Het verzenden van praktische informatie of nieuwsbrieven indien u hiervoor toestemming gaf
De verwerking gebeurt op basis van:
- de uitvoering van een behandelingsovereenkomst,
- wettelijke verplichtingen,
- gerechtvaardigde belangen,
- of uw uitdrukkelijke toestemming.
Gezondheidsgegevens
Voorafgaand aan een behandeling kan Tandstudio u vragen een medische vragenlijst in te vullen. Deze informatie is noodzakelijk om veilige en correcte zorg te kunnen verlenen.
Uw gezondheidsgegevens worden steeds vertrouwelijk behandeld en zijn enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers die gebonden zijn door het beroepsgeheim.
Delen van persoonsgegevens met derden
Tandstudio verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Uw gegevens kunnen enkel gedeeld worden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van uw behandeling,
- samenwerking met andere zorgverleners,
- administratieve of boekhoudkundige verplichtingen,
- wettelijke verplichtingen of gerechtelijke verzoeken.
Wanneer wij samenwerken met externe dienstverleners (zoals softwareleveranciers of boekhoudkundige partners), zorgen wij ervoor dat zij eveneens voldoen aan de GDPR-wetgeving.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit wettelijk toegestaan is en met passende waarborgen.
Bewaartermijn
Tandstudio bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of zolang als wettelijk verplicht.
Medische dossiers worden bewaard overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen die gelden binnen de gezondheidszorg.
Beveiliging van uw gegevens
Tandstudio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers voor wie dit noodzakelijk is in het kader van hun functie. Onze medewerkers zijn gebonden aan discretie en beroepsgeheim.
Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistische informatie te verzamelen.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan de website op uw toestel wordt opgeslagen. Cookies helpen ons onder meer om:
- de werking van de website te optimaliseren,
- statistieken te verzamelen,
- uw voorkeuren te onthouden.
U kan cookies steeds beheren of uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser. Het uitschakelen van cookies kan ervoor zorgen dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.
Uw rechten
U beschikt over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie
- Recht op inzage
- Recht op verbetering van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk mogelijk)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op bezwaar tegen verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om uw toestemming in te trekken
U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via:
Wij kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren alvorens gevolg te geven aan uw verzoek.
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen wij u eerst contact op te nemen met Tandstudio zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
U heeft daarnaast steeds het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
GegevensbeschermingsautoriteitDrukpersstraat 351000 Brussel
Website Gegevensbeschermingsautoriteit
Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Tandstudio behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen of aan te vullen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website of kan op eenvoudig verzoek worden verkregen.
Laatst bijgewerkt: mei 2026.